Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Câlin & Patte. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. Produits. Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont communiquées à titre indicatif.

2. Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels. Câlin & Patte se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

 

3. Commande. La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est adressé.

 

4. Paiement. Le règlement s'effectue par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Klarna. Les transactions sont sécurisées.

 

5. Livraison. Les produits sont expédiés depuis l'Europe sous un délai estimé de 3 à 6 jours ouvrés. Voir la page Livraison & retours.

 

6. Droit de rétractation. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

 

7. Garanties. Tous nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.

 

8. Service client. Pour toute question, contactez-nous via la page Contact.

 

Dernière mise à jour : juin 2026.